Apple Watch Ultra 车祸检测背后，竟然是人工客服，博主直呼“值了”

苹果的最新手表 Apple Watch Ultra 支持车祸检测，车祸检测触发后，会有苹果客服打来电话，询问是否需要拨打 120 救援。最近有博主在使用中发现，车祸检测的客服电话为人工客服而不是机器人。

博主表示，" 电话是人工客服打来的，不是机器人！真的很有必要，就冲那一句我是手表客服，您似乎出了车祸，是否需要帮您 120 救援，我觉得值了。"

据了解，Apple Watch Ultra 所搭载的新的传感器和机器学习算法可检测用户是否发生严重车祸，并主动替用户联系紧急救援服务。Apple Watch Ultra 还会向接报人员提供用户的位置，并通知用户的紧急联系人。

此外，Apple Watch Ultra 还支持紧急呼叫，当用户按住 Apple Watch Ultra 侧边按钮，可立即联系紧急救援，并提供自己的位置。紧急联系人也会在一段时间内持续收到位置更新。

无论在家还是在户外，Apple Watch Ultra 都能检测到用户是否发生摔倒，还会在用户无法回应时主动联系紧急救援服务。