黑猫投诉 黑猫投诉有用吗?

1、黑猫已经在微信上上线了一个小程序，所以我们用手机就可以直接操作，操作方法也是非常简单的，一步一步按照提示来就好了。2、首先我们打开微信，然后再搜索栏“黑猫投诉”，然后就可以看到一个同名小程序。

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于黑猫投诉的问题，于是小编就整理了2个相关介绍黑猫投诉的解答，让我们一起看看吧。

文章目录：

1. 黑猫投诉有用吗?
2. 黑猫投诉是否靠谱?

一、黑猫投诉有用吗?

黑猫投诉没有用。

只要消费者来新浪黑猫投诉平台发起了投诉，平台就会自动帮你进行审核，然后分配给商家处理。商家又会联系用户进行处理，等待商家处理，用户可以对此次投诉服务进行评价了。

而如果商家迟迟不解决消费者投诉的问题，那么就会被列入黑猫投诉平台的黑榜中。反之如果商家积极解决问题，那么就会录入进黑猫投诉平台的红榜。

你要是在消费时遇到了想要投诉的事情，就可以来使用黑猫投诉平台帮你解决难题哦！

1、如何在黑猫投诉平台发起投诉？

如果您已经是新浪微博用户，可直接通过微博账号登录在黑猫投诉官网进行投诉了，在“我的投诉”页面可以随时对发起过的投诉进度进行查看。

如果您还没有新浪微博账号，请点击注册，通过手机号或邮箱进行注册登录。

2、为什么投诉没有回应、投诉什么时候能够解决？

如果您的投诉单状态为“处理中”，表示商家已经收到您投诉的问题。

如果您的投诉单状态为“待分配”，表示黑猫正在全力与商家取得联系。

如果您的投诉单状态为“未通过”，表示您的投诉内容里可能含有非法或辱骂性词汇，还请理性维权。提交的投诉单中缺失最基本的交易相关信息也可能会导致投诉单被“退回”，相关证据越详尽越有利于商家快速解决您的投诉，可以修改补充后再次提交。

二、黑猫投诉是否靠谱?

黑猫投诉通常是有用的。

通过投诉，可以向相关部门或机构反映问题，维护自身的合法权益。如果投诉得到妥善处理，可以解决问题，保护消费者的权益。投诉可以引起相关部门或机构的重视，促使其采取措施改善问题。如果问题得到有效解决，可以提升服务质量，改善公共环境。投诉的过程和结果可以被公开，对其他人起到警示作用，避免他们遇到类似问题或行为。

黑猫投诉可以是一种有效的方式来维护权益和促进改善，但其效果和效用可能受到多种因素的影响。在投诉之前，建议仔细评估情况，选择合适的投诉渠道，并准备充分的证据和材料，以提高投诉的成功率。

其它网络投诉平台

1、12315投诉平台：中国消费者协会主办的投诉平台，主要针对消费者权益保护方面的问题，包括商品质量、服务态度、价格欺诈等。

2、315曝光台：中国质量万里行主办的投诉平台，主要关注产品质量和服务质量方面的问题，通过曝光不良商家来保护消费者权益。

3、消费者之声：中国消费者报主办的投诉平台，主要关注消费者权益保护和消费维权方面的问题，提供投诉、咨询和维权指导等服务。

4、中国互联网违法和不良信息举报中心：中国互联网协会主办的投诉平台，主要关注互联网违法和不良信息方面的问题，包括网络诈骗、侵权盗版、淫秽色情等。

5、汽车之家投诉平台：汽车之家网站提供的投诉平台，主要关注汽车购买、维修、售后服务等方面的问题，帮助消费者解决与汽车相关的投诉和纠纷。

以上内容参考

到此，以上就是小编对于黑猫投诉的问题就介绍到这了，希望介绍关于黑猫投诉的2点解答对大家有用。