铁路12306 12306是什么?

12306网站是铁路总公司火车票网上订票唯一官网，可以提供购票、退票、余票查询、列车时刻表查询等。2013年12月8日，12306手机客户端正式开放下载。在12306网站注册新用户时，页面会提示进行手机双向验证。

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于铁路12306的问题，于是小编就整理了4个相关介绍铁路12306的解答，让我们一起看看吧。

文章目录：

1. 12306是什么?
2. 12306是什么
3. 12306是什么
4. 12306是什么电话

一、12306是什么?

12306

12306网站是铁路总公司火车票网上订票唯一官网，可以提供购票、退票、余票查询、列车时刻表查询等。2013年12月8日，12306手机客户端正式开放下载。

在12306网站注册新用户时，页面会提示进行手机双向验证。即用户需使用注册时留的手机号，向12306发送短信“999”。然后，12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。新用户需在10分钟之内，输入这6位数字的验证码，从而登录12306网站。

扩展资料

根据中国铁路客户服务中心发布的公告称：为了保护广大旅客的合法权益，根据本网站服务条款的约定，对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务。

请您直接登陆12306网站或使用12306手机客户端购票，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响您的出行。请您不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。

参考资料来源：

参考资料来源：

中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。

二、12306是什么

在12306上买票可以根据车次的型号来区分火车、动车和高铁。火车车票中不带任何字母的为普通火车，K字头的为快速火车，而动车的车次为D字头，高铁的车次为G字头。

中国铁路火车票上的车次，有以C（城际动车组列车，念作“城”，一般时速为250-350KM/H）打头的车次、以D（动车组列车，念作“动”，一般时速为250-300KM/H）打头的车次、以G（高速铁路动车组，念作“高”，一般时速为300-380KM/H）打头的车次、以N（管内快速旅客列车，念作“内”）打头的车次和不带字母打头的车次等十余种。

扩展资料：

《铁路互联网售票暂行办法》第十五条　在12306.cn网站购票后，遇以下情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：

（1）使用居民身份证购票但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。

（2）使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。

（3）使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票。

（4）使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。

（5）购买学生票、残疾军人票的。

（6）按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。

旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票，应凭纸质车票办理改签、变更到站、退票以及进站乘车过程中实名制验证、检票、验票。

三、12306是什么

1、12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则。

2、“铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是服务社会公众的新入口。各类新媒体渠道之间既能在新闻发布、公众服务等功能上相互补充，又可在传播模式、服务内容、受众群体上各有侧重，社会公众可以利用自己最习惯、最熟悉、最便捷的新媒体方式获得所需的信息服务。

3、“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外，还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告；“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务；“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口，一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。

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12306是一个火车票购票平台，是网站或软件的总称，也是中国铁路官方唯一指定的车票购票系统，在这上面可以购买高铁、火车票，网站或软件都具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。

12306还推出了“铁水联运”、“空铁联运”的服务，也就是铁路、轮船、飞机间无缝换乘。12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5：00至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00(每周二除外)；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间延长至开车前。

旅客可通过“铁路12306”手机APP中的“正晚点查询”服务，在输入需查询的车站名和列车车次后，即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息。“铁路12306”免费供旅客下载使用。安卓手机用户可直接从铁路客户服务中心网站下载，苹果手机用户可从苹果应用商店“App Store”下载。

四、12306是什么电话

12306是中国铁路客服电话。

首先打开手机拨号键盘，拨打12306客服。听语音的同时可打开拨号键盘，准备好选择查询项目的按键。听语音选择查询按键，客运服务按1号键、货运服务按2号键、行李包裹小件快运按3号键、铁路畅行长旅客按4号键、商品交易服务按6号键、特产餐食预订按7号键、军人服务按8号键。

选择后会出现语音，人工服务按0号，向对方表明自己的诉求即可。订票电话（外地加拨出发地区号）为95105105，热线电话为95306。

中国铁路介绍

中国铁路是中国境内的一种交通运输形式，为国家的重要基础设施、大众化的交通工具，在中国综合交通运输体系中处于骨干地位。始建于清朝末年由英国人修建的吴淞铁路，经过一个多世纪的建设和发展，截至2021年底，全国铁路营业里程突破15万公里，其中高铁超过4万公里。

截至2020年12月，中国铁路营业里程达14.6万公里，其中高铁3.8万公里，居世界第一。8月13日，《新时代交通强国铁路先行规划纲要》发布，纲要明确，到2035年，全国铁路网运营里程达到20万公里左右，其中高铁7万公里左右。

以上内容参考：

12306是中国铁路客户服务电话。

12306是中国铁路客户服务电话。是铁路服务客户的一个很重要的窗口，可以为社会以及铁路客户提供关于客货运输相关的一些业务，还有公共信息方面的查询服务等。客户可以拨打电话，也可以登录其网站，就能够查到具体的旅客列车时刻表、票价以及列车正点、晚点等信息。

到此，以上就是小编对于铁路12306的问题就介绍到这了，希望介绍关于铁路12306的4点解答对大家有用。